Disponibilidade e Restrições

Este guia explica em detalhe como gerir a disponibilidade das unidades e aplicar restrições que evitem overbooking e conflitos com tarifas.

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• Disponibilidade: WordPress > VikBooking > Availability/Calendário
• Restrições: WordPress > VikBooking > Rules/Restrictions

1. Conceitos

• Bloqueio: marcar uma unidade como indisponível por manutenção ou evento.
• Stop-sell: impedir novas reservas em uma data/tipo específico.
• Restrições: mínimo/máximo de noites, dias de chegada permitidos, antecedência mínima.

2. Como bloquear datas (passo a passo)

1. VikBooking → Availability / Calendário: selecione unidade ou tipo de quarto.
2. Marque o intervalo de datas e escolha motivo (manutenção/fechado).
3. Salve e verifique no front-end se a disponibilidade refletiu corretamente.

3. Configurar stop-sell e restrições

1. VikBooking → Rules/Restrictions: crie regra de stop-sell por período e por tipo de quarto.
2. Defina mínimo/máximo de noites e dias de chegada/saída permitidos.
3. Priorize regras quando houver conflitos (documentar ordem de avaliação).

4. Antecedência e políticas especiais

• Antecedência mínima: útil para check-ins com logística (ex.: mínimo 1 dia antes).
• Regras de última hora: permitir reservas com antecedência curta com tarifa específica.

5. Verificações e testes

• Use casos de teste: reserva com datas limite, reserva cruzada em duas unidades do mesmo tipo, aplicação de stop-sell.
• Verifique alertas de overbooking e revise histórico quando identificados problemas.

6. Troubleshooting comum

• Disponibilidade mostra errado: verificar se há bloqueios em nível de unidade e em nível de tipo (um pode sobrepor o outro).
• Reserva permitida mesmo com stop-sell: checar cachê do plugin e reindexar disponibilidade ou limpar cache.

7. Boas práticas

• Mantenha um calendário público interno com eventos e manutenção planejada.
• Automatize bloqueios periódicos (feriados) usando regras recorrentes.